Case
Uma das principais fabricantes de alumínio do mundo enfrentava desafios significativos na gestão fiscal de fretes: ausência de processo estruturado de auditoria, baixa rastreabilidade e falta de visibilidade sobre prazos e conformidade dos transportadores.
A descentralização do controle expunha a companhia a riscos fiscais, atrasos de pagamento e multas.
A equipe Thompson BPO em parceria com o cliente desenvolveu a estrutura completa de auditoria fiscal de fretes, desde o desenho do fluxo até a implementação tecnológica.
Como pilar central, criamos o Portal W-TMH, plataforma digital de comunicação e workflow entre a companhia, a auditoria e os transportadores.
O sistema incorporou:
O projeto tornou-se referência em gestão fiscal de fretes no setor industrial, combinando tecnologia, governança e rastreabilidade.
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