Lojas próprias, revendas, redes, atacadistas e distribuidores: todo ponto por onde o seu produto passa é uma extensão da sua marca.
Quando a distribuição é pulverizada, a aderência às políticas, aos procedimentos e às normas da marca gestora deixa de ser automática. Cada rede passa a operar do seu próprio jeito e a empresa perde a visibilidade de onde está ganhando e onde está perdendo desempenho.
Sem avaliação constante, não existe base para alinhar o modo de operação dos distribuidores aos objetivos do negócio, nem para decidir onde investir.